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¡Hola Soywebmaster!

¡Aquí David Ayala de nuevo!

En esta ocasión vengo a hablarte sobre algo que nos interesa a todos los que tenemos negocios, y sobre todo, a todos aquellos que tenemos negocios locales.

Se trata de Google My Business, ese gran aliado que nos puede hacer ganar una buena cantidad de clientes si sabemos como aprovecharlo.

Por ello, en este artículo quiero explicarte qué es exactamente Google My Business, cómo darte de alta en el mismo, qué problemas podemos encontrarnos y sobre todo… Cómo hacer SEO para Google My Business.

¡Comenzamos!

Qué es Google My Business

Google My Business es el antiguo Google Places, es decir, es el servicio que ofrece Google para dar de alta los negocios locales.

Puedes dar de alta tu negocio con su dirección, el teléfono, horario, situación exacta en el mapa de Google, etcétera.

De este modo, por un lado aparecerá tu negocio en los mapas de Google para que la gente te pueda localizar, y por otro lado también tendrás la posibilidad de aparecer en el recuadro de negocios que muestra Google en las búsquedas de negocios locales.

Tan solo son 3 los resultados que aparecen en este recuadro, por lo que si consigues aparecer entre esos tres primeros tendrás una mayor visibilidad. Además podrás potenciar aun más tu visibilidad si consigues rankear de manera orgánica en las SERPS.

Puedes aparecer doblemente en las búsquedas gracias a los resultados orgánicos y a GMB Clic para tuitear

¿Cómo añadir tu web a GMB?

Para darte de alta tendrás que acceder a la siguiente URL, pero lo primero que tienes que tener en cuenta es que Google quiere que, si añades tu empresa en una ciudad para que aparezca en Google My Business, por lo menos, sea real, y por lo tanto te enviará un PIN de confirmación por correo ordinario a la dirección que añadas en tu cuenta de My Business.

Por ello, si no cuentas con una dirección en esa ciudad… Olvídate de aparecer aquí. Pero no te preocupes porque realmente luego no hace falta que sea pública esa información, ya que tienes la opción de que se muestre en el perfil o que no se muestre la dirección y tan solo pongas un radio de acción, pero necesitarás una dirección real para obtener dicho PIN.

Precauciones a tener en cuenta con nuestra empresa

Uno de los principales problemas que tenemos que tener en cuenta, es que, si aparecemos en Google My Business, cualquier persona va a poder realizar comentarios públicos sobre nuestra empresa, y estos comentarios obviamente no los podemos eliminar.

Por lo tanto, nos arriesgamos a que cualquier persona nos pueda poner un comentario negativo, incluso sin realmente haber sido cliente de nuestra empresa. Por poner un ejemplo, nuestra propia competencia podría ponernos un comentario negativo tan solo para desprestigiarnos.

Si tenemos muchos comentarios positivos, que alguien nos cuele uno negativo no afectará demasiado, sin embargo, si tan solo tenemos 2 comentarios positivos y de repente 1 negativo, la balanza ya cambia bastante y podemos generar desconfianza a los futuros clientes.

¿Qué hacer si tienes comentarios negativos?

Una opción es conseguir un buen número de comentarios positivos que hagan que ese comentario negativo se “diluya” y por lo tanto ya no nos genere esa sensación de mal servicio o mala reputación.

Esto puede ser lento, sin embargo se puede acelerar gracias a algunas plataformas.

Factores importantes en el SEO de Google My Business

Hasta aquí te he explicado qué es Google My Business, qué puedes hacer para aparecer en él y cómo conseguir solucionar los problemas de reputación con los comentarios negativos, pero… ¿Cómo consigo salir en los primeros puestos?

¡No te muevas de donde estés! ¡Ahora voy con ello!

Optimizando el pefil de Google My Business

En primer lugar, es esencial que completes al máximo el perfil de tu empresa (direcciones, teléfonos, emails, horarios, fotos, vídeos etcétera), ya que, si lo dejas incompleto, irás perdiendo puntos en cuanto a la visibilidad de tu perfil.

Es importante que tu perfil tenga la mayor visibilidad posible si quieres conseguir buenos resultados.

Del mismo modo, también podemos optimizar el título de la empresa al igual que hacemos con el meta title de las webs, e intentar introducir alguna de las palabras clave por las que queremos rankear en GMB.

¿Queda un poco forzado esto último?

En algunos casos es posible, en otros no tanto. Pasa como con las webs en sí, algunas veces queda demasiado forzado meter algunas keywords en el meta title y otras veces queda muy natural.

Geolocalizar las imágenes

geolocalizar
En nuestro perfil de Google My Business deberíamos de subir imágenes de nuestro negocio, por lo tanto ya que tenemos que subirlas es importante que las optimicemos al máximo.

Por un lado, debemos optimizarlas en cuanto al nombre de la propia imagen con las keywords dentro, es decir lo mismo que haríamos en nuestra web: mi-keyword.jpg.

Potr otro lado, también podemos usar un pequeño “truco” con las imágenes: geolocalizarlas en tu propia ciudad, o mejor aún… Geolocalizarlas en las coordenadas de tu negocio.

De este modo será una imagen que quedará claramente que se ha realizado en esa ciudad, lo cual te hará ganar puntos frente a una imagen que no se sabe dónde se ha hecho realmente y que por lo tanto no se sabe ni si es la imagen de tu negocio de verdad.

Hacer esto es muy sencillo: puedes geolocalizar la imagen con la web geoimgr.com, la cual te pedirá las coordenadas exactas de la geolocalización, que las puedes sacar con la siguiente web itouchmap.com/latlong.html

Por otro lado, aparte de subir imágenes geolocalizadas al perfil de GMB, también me gusta introducir alguna imagen geolocalizada en lo que es la propia web de nuestro negocio (la web que hemos añadido en el perfil de my business). Ya que te pones optimizar, ¡Hazlo al completo!

Reseñas positivas en Google

Otro de los puntos a favor para que nuestro negocio suba puestos en Google My Business es conseguir reseñas positivas para nuestro negocio.

Obviamente es importante que esas reseñas sean de usuarios reales y no de cuentas bot o similar, puesto que si no, no nos servirán de nada.

Enlaces en directorios de empresas

Existen muchos directorios de empresas y es importante darnos de alta en algunos de estos directorios de empresa para que Google nos encuentre en ellos.

Además, es importante darnos de alta con los mismos datos exactos con los que nos hemos dado en Google My Business. ¿Por qué? Pues porque es importante dar credibilidad a nuestro negocio de cara a Google y que tengamos obviamente los mismos datos de nombre de empresa, dirección, formas de contacto y URL de la web.

Esto será un doble refuerzo, por un lado por aparecer en directorios de empresas de manera coherente (dará credibilidad) y por otro lado por obtener un link hacia nuestra web en estos directorios de empresas.

Aquí te dejo algunos directorios de empresa para que puedas comenzar a dar de alta:

vulka.es

11870.com

anuarioguia.com

granpyme.com

yasteq.com

yelp.es

indizze.com

hotfrog.es

citiservi.es

paginasamarillas.es

qdq.com

foursquare.com

yalwa.es

starofservice.es

avae.org

startupxplore.com

tripadvisor.es

salir.com

Enlaces en webs de negocios locales

Google sabe identificar si una web es de un negocios local y además a qué ciudad pertenece.

Es por ello que también nos ayuda conseguir enlaces en webs de otras empresas de nuestra propia localidad, y si esas empresas tienen relación con nuestro gremio, mucho mejor.

Es importante que enlacemos a la URL que tenemos dada de alta en nuestro perfil de GMB.

Links con textos de nuestra localidad

También es muy importante que trabajemos el linkbuilding de nuestra web con textos de nuestra propia ciudad tipo “fontaneros Madrid”, “fontanería Madrid”, ya que, de este modo, le daremos aún más énfasis al hecho de que nuestro negocio tiene importancia en esta ciudad.

Textos de keyword + ciudad, haciendo un buen número de variaciones con la keyword principal y sus sinónimos.

De nuevo es importante que trabajemos la URL que hemos dado de alta en nuestro perfil y no otra.

Añade un mapa de tu negocio en tu web

Algo que siempre da una mayor credibilidad y confianza, es el añadir un mapa de la localización de tu negocio mediante Google Maps en tu web.

En todos los negocios locales me gusta reservar una página tipo “localización”, donde poner los datos de contacto, dirección y este pequeño mapa.

Utiliza marcado de datos

schema
Utilizar el marcado de datos estructurados te ayudará a poder demostrar más aun a Google que tu web es de un negocio local, lo cual de nuevo te hará ganar puntos para el SEO local.

Puedes ver más info sobre el marcado de datos de negocios locales en http://schema.org/LocalBusiness.

Recuerda siempre introducir en tu web los mismos datos del negocio que introdujiste en Google My Business y de la misma forma exacta.

 

SEO On Page

No podemos olvidarnos de hacer en nuestra web de empresa el SEO on page que haríamos en cualquier otro tipo de web, optimizando las etiquetas meta, las etiquetas H, los textos etcétera, ya que esto también tendrá cierta influencia no solo en los rankings orgánicos de Google, sino también en los de Google My Business.

Recuerda que añadiste la web de tu negocio al perfil de GMB y que por lo tanto Google va a poder ver tu web y estimar para qué palabras clave está enfocada y por lo tanto para cuales es más relevante.

Conclusiones

Al final, para trabajar el SEO de Google My Business lo que tenemos que hacer es ir ganando “puntos”, ir trabajando todos estos aspectos que al final harán que aparezcas en esos primeros puestos de GMB, al igual que harías con una web para aparecer en los resultados orgánicos.

Llegados aquí me gustaría que me dieras tu opinión sobre GMB y sobre lo que te ha funcionado para aparecer en los primeros puestos.



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